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疫情造英雄,为谁辛苦为谁甜!>

发布日期:2021-07-14

致敬物业人

岁在庚子,新春之初,千家万户贺佳节,喜气洋洋庆团圆,忽风云突变,新冠病毒感染的肺炎疫情肆虐神州大地,中华民族迎来新的挑战。当危险降临时,党和政府带领全国人民毅然决然地发起抗击疫情的人民战争,全民动员,疫情就是命令,防控就是责任!嘉诚物业吹响抗疫救灾的冲锋号,奋勇守卫我们共同的健康家园,其间涌现了众多可歌可泣的抗疫榜样,恒立心海湾服务中心项目经理周剑平就是其中的典型代表。

在来势汹汹的病毒面前,任何疏忽大意都将铸成大错,具有医学专业背景的周剑平敏锐地意识到,对于恒立心海湾花园这样一个建筑面积16万平方米的小区来说,仅仅做一些消杀守好门站好岗是远远不够的,控制传染源,切断传播途径,保护易感人群是传染病防控的三板斧,面对日益严峻的形势,125日,经过向公司汇报,与小区业委会再三磋商说服后,他决定对小区进行全封闭管理,将小区日常出入口只保留一个,测温查车,严禁外卖快递人员进入;21日,业主只能凭服务中心颁发的通行证限量出入,这样的硬核操作,不能说是伟大创举,但在荔湾社区乃至南山街道绝对是领风气之先。

一张通行证---防控篇

意想不到的是,小区业主有意见了,通行证,这个极其普通的东西,因为其它地方都没有此类操作,业主认为周剑平爱出风头,小题大作,违规限制业主的自由,侵犯了业主的合法权益,一时间,业主的投诉电话纷纷飞向荔湾社区工作站、南山街道、南山区住建局,其间更是发生一位业主因为管控严格,竟然出手殴打保安员的事件,遭到《第一现场》连线报道,舆潮汹涌,沸反盈天,压力重重,周剑平也被工作站传唤问询,作为一个前医务管理者,一个物业人,一个共产党员,他顶着压力向工作站坦承,民生无小事,在疫情面前,实事求是地说,只要是一切为了老百姓的健康着想,有利于做好做扎实防疫工作,对于一些非常规的措施,应该允许先行先试,毕竟深圳是中国改革开放的发源地,大湾区先行先试的领头人,我个人受点委屈倒没事,如果因为我们防控不严导致小区沦陷,没有人能担得起这个责任,这番掷地有声的铿锵话语,社区一班人欣喜之余,遂赞同恒立心海湾小区物业试行。

功夫不负有心人,众业主不久就发现周边小区风声鹤唳,时有中招,而自己的小区祥和安宁,一片平静,不禁佩服周剑平的防控硬核操作成效斐然,南山防疫相关部门见状也将恒立心海湾小区的防控经验进行推广。如今,恒立心海湾小区抗疫成绩喜人,无一例确诊,无一人感染,所谓时势造英雄,烈火见真金,通行证风波,再一次证明了嘉诚物业人的勇敢智慧、责任与担当!

最后100米爱心接力配送---服务篇

小区封闭管理了,业主呆在家里了,快递外卖也被堵在门岗外了,对于平时习惯于享受便利服务的业主而言,那就是:我们太难了,这日子没法过了!

疫情无情人有情,隔离病毒不隔离爱!从门岗到各楼栋,不过百米之距,这最后的100米,却成了一道鸿沟,周剑平寻思道,不能因为我们封闭管理就影响业主的生活,随即他带领服务中心全体员工马上为保障业主的日常生活行动起来,事虽小,但颇多且繁琐,劳神费力不说,且容易招致麻烦,但周剑平再三叮嘱大家,服务业主无小事,于是每天从早到晚,门岗将业主的快递.外卖按生鲜.冷冻等分类分栋摆放,根据业主反馈的电话或微信,从极为有限的防控队员里抽人安排接力配送,或送到大堂,或送上门,张家米,李家油,王家快件,井然有序,忙得不亦乐乎,一时间,各楼栋活跃着义务爱心配送员的身影,为业主解决了燃眉之急,面对嘉诚人如此贴心周到的服务,众业主交口称赞,无不感激!

同舟共济守家园--团结篇

天时不如地利,地利不如人和!抗疫工作说到底还是人的工作,搞好是一门学问!有谁曾想到,恒立心海湾花园1月上旬还处于风雨飘摇之中,部分业主解聘物业已付诸行动,员工心思不宁,周剑平刚到任接手,面对的就是这样一个棘手局面,可谓受任于败军之际,奉命于危难之间!他不抛弃不放弃、给员工加油鼓劲,和业主业委会沟通协调,团结一切可以团结的人,不愧是有医学专业背景的人,他号准脉,摸清病症,开始下药,全心全意做好物业基础服务。


苦心人,天不负!突如其来的疫情,将敢于担当的周剑平一下子推上了小区抗疫的大舞台,在危险面前,容不得半点马虎,他夜以继日,带领员工奔波在抗疫救灾,服务业主的路上,多少次,黎明即起,检查防疫重点;多少回,夜色沉沉,答复业主关切...,终于,长时间超负荷的工作,拼命三郎一样的他病倒了,悄无声息地,他独自上医院挂吊瓶一宿,天一亮,拔掉针头又回到工作岗位上,这是怎样一种大公无私的忘我精神?他总是说,关键时刻,作为共产党员,项目负责人的我怎么能退后呢?就这样,在周剑平的带领下,一班嘉诚物业人和小区业主众志成城,同舟共济,并肩抗疫,共守家园。

小区防控卓有成效,众业主有感于周剑平为首的嘉诚物业人抗疫中的点点滴滴,不惧风险的全身心付出,纷纷要求不能解聘物业,必须由嘉诚继续服务下去,并且慷慨解囊捐款捐物,其中捐款达8万余元,付出虽有收获,但他不敢松懈,始终本色不改,初心依然,面对业主的捐款分配,主动提出不要分发给他,全部分发给一线员工;面对政府部门及业主的赞许,他摆摆手说:公司领导有方,员工给力,业主配合。如此淡然的心态,实在是太超脱了!


酿得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜?抗疫尚未结束,棋至中盘,最吃劲的关键时刻已来临,如何与小区业主守望相助,共度难关,共同迎接抗疫的最后胜利,共候春暖花开,是周剑平这个从三湘大地走出来,突显了湖南人吃得苦,耐得烦,霸得蛮的的可爱精神的汉子最期望的!侠之大者,为国为民;所谓医者仁心,莫过如此!愿山河无恙,你我众生皆安!

此刻,我想吟诗一首:

家豪杰克时艰,

胆侠气干云天。

生不畏抗疫苦,

奏凯歌颂美篇!


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