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核心价值


核心价值的定义、组成及释义


1、核心价值体现企业的社会责任和存在意义。


2、核心价值为:实现顾客、员工、合作方、股东、社会整体价值的最大化;含义分别为:


    确保顾客满意:为顾客提供一贯优质的超出其期望值的贴心服务;


    关注员工成长:视员工为公司最宝贵的财富,持续地为员工提供发展空间,谋取最大福祉,

                  使员工在与公司的共同成长的历程中,实现自我价值;


    合作伙伴共赢:以公司的文化底蕴和经营理念,赢得合作伙伴的信任和尊重;

                  尽力平和各相关方的利益,不断拓展彼此间共赢空间;


    实现股东利益:切实维护股东权益,引导股东做出有利于企业长期发展的决策,

                  使股东的资产持续不断地增值;


    构创社会和谐:让企业价值不仅体现在提供服务中,也体现在恪守商业伦理和倡导奉献精神。


3、核心价值由质量价值、环境价值、职业健康安全价值、团队价值、人才价值、

   培训价值、学习价值、激励价值、品牌价值、顾客价值组成;其中:


    质量价值:质量是企业立足之本


    环境价值:环境是企业生息之地


    职业健康安全价值:健康安全是企业强身之基


    团队价值:团队是企业发展之魂


    人才价值:人才是企业腾飞之源


    培训价值:磨刀不误砍柴工,培训推动执行力


    学习价值:勤奋好学以成才,学以致用达实效


    激励价值:以目标责任和绩效考核激发员工的职业潜能,提升企业的凝聚力


    品牌价值:良好的口碑是市场最好的敲门砖


    顾客价值:顾客的满意和忠诚是品牌传播的最佳途径


4、核心价值在三位一体管理体系中明确为公司的管理目标,其中包含:


    质量目标:实现服务项目国优示范全面达标


    环境目标:确保气、水、光、声达标,注重节能减排成效


    职业健康安全目标:遵循劳动法规、预防职业疾病、清除危险根源、避免事故发生

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